服务员来回传递订单
顾客点完菜后，还要重新录入、手写或口头通知厨房。
减少重复工作
餐厅每天还在重复录入和传递订单吗？
快易点把不同点餐渠道统一到一个系统中，减少顾客、服务员和厨房之间不必要的重复操作。
厨房收到的信息不清楚
数量、规格、附加选项和特殊备注容易被忽略。
多种订单分散管理
堂食、电话、自取、配送和网站订单来自不同渠道。
高峰时段顾客等待过久
顾客需要等待菜单、点餐、加菜和结账。
所有订单统一管理，并自动发送到厨房
无论订单来自二维码、服务员、自助点餐机还是餐厅网站，都进入同一个后台。
一体化餐厅运营
从顾客提交订单，到厨房制作和经营分析，信息不再重复录入
快易点适用于餐厅、咖啡馆、快餐店、外卖店及连锁餐饮企业，可按业务规模扩展到多区域、多厨房、多设备和多门店。
堂食扫码点餐
每张餐桌可以拥有独立二维码。顾客用手机浏览菜单、选择菜品和附加选项、填写备注并提交订单，无需安装应用程序。
- 自动识别桌号
- 规格、加料和菜品备注
- 呼叫服务员
智能厨房 KOT
新订单实时进入厨房并响铃提醒。菜品可以根据餐厅设置自动按照类别整理，让厨房更容易找到需要制作的内容。
- 桌号或取餐号
- 菜品和整单备注
- 菜品自动分类排序
服务员点餐助手
服务员可以直接使用手机或平板下单。输入菜品编号即可快速搜索，特别适合菜品较多的中餐厅和亚洲餐厅。
- 菜品编号快速搜索
- 选择桌号和附加选项
- 一键提交厨房
自助点餐机
顾客在自助设备上浏览菜单、选择菜品并确认订单。菜单与后台保持同步，订单自动进入厨房。
- 分类和菜品图片
- 购物车与订单号
- 自动发送厨房
点餐流程
从顾客下单到厨房制作，只需五步
每一步都在系统中自动记录，员工不需要反复输入相同内容。
顾客选择点餐方式
餐桌二维码、餐厅网站、自助点餐机或服务员协助。
系统接收订单明细
桌号、菜品、数量、规格、附加选项和备注。
厨房实时收到订单
厨房 KOT 显示新订单并响铃提醒。
厨房更新制作状态
制作中、已完成或已取消。
后台生成经营数据
营业额、订单来源、热销菜品和付款状态。
完整功能
点餐、厨房、餐桌、员工、客户和报表集中管理
不同来源的订单进入同一后台，菜单修改同步到顾客页面、POS、服务员助手和自助点餐机。
点餐渠道
- 堂食扫码点餐
- 网站自取和配送
- POS 与电话订单
- 服务员点餐助手
- 自助点餐机
厨房与出餐
- 厨房 KOT
- 新订单实时响铃
- 菜品自动分类排序
- 多厨房管理
- 厨房小票打印
餐厅运营
- 区域和餐桌
- 餐桌预订
- 客户资料
- 员工与权限
- 配送员和服务员请求
财务与分析
- 付款和账单记录
- 部分付款与欠款
- 支出管理
- 营业报表
- 数据导出
AI 服务员
基于餐厅资料，为顾客提供多语言咨询
AI 服务员可以回答营业时间、自取、配送、菜单和点餐流程等问题。当外部 AI 服务关闭或暂时不可用时，系统自动切换到本地知识库。
- 支持斯洛文尼亚语、德语、英语和中文
- OpenAI 可以单独开启或关闭
- 本地知识库自动备用
- 重要问题转人工确认
您正在与人工智能系统对话
回答仅供参考，并以已审核知识库为依据。正式报价、交付时间、系统对接和合同条款均需工作人员确认。
AI
您好！您想改善餐厅的哪一项工作？请选择主题，或直接输入问题。
套餐价格
从基础数字点餐开始，按餐厅需要逐步扩展
所有价格均按每个营业地点计算，不含 VAT。
基础套餐
适合希望开始使用数字点餐和餐厅管理系统的小型餐厅。
36.00 €/ 每月
不含 VAT
年度订阅，一次性支付优惠 10%
- 堂食扫码点餐
- 网站自取和配送
- POS、菜单、餐桌与预订
- 厨房 KOT、响铃和自动分类
- 员工、客户、付款、支出和报表
- 主题、品牌和多语言
省心套餐
适合希望同时提高服务员和前台点餐效率的餐厅。
66.00 €/ 每月
不含 VAT
年度订阅，一次性支付优惠 10%
- 包含基础套餐全部功能
- 服务员点餐助手
- 菜品编号快速搜索
- 服务员在餐桌旁直接下单
- 一台自助点餐机软件授权
- 减少人工录单和前台排队
高级套餐
适合面向多语言顾客并希望提供全天候在线咨询的餐厅。
96.00 €/ 每月
不含 VAT
年度订阅，一次性支付优惠 10%
- 包含省心套餐全部功能
- AI 服务员
- 多语言智能咨询
- 餐厅知识库问答
- OpenAI 与本地知识库备用
- 安全聊天接口和人工边界
开始使用前的常见问题
顾客需要下载 App 吗？
不需要。顾客使用手机摄像头扫描二维码，即可在浏览器中打开菜单。
每张餐桌可以使用不同二维码吗？
可以。每张餐桌都可以生成独立二维码，系统自动识别桌号。
订单会自动进入厨房吗？
会。订单可以自动进入厨房 KOT，并通过响铃提醒厨房工作人员。
支持堂食、自取和配送吗？
支持。三种订单类型可以在同一个后台统一管理。
服务员可以使用手机点餐吗？
可以。省心套餐和高级套餐包含服务员点餐助手。
自助点餐机硬件包含在套餐里吗？
不包含。套餐提供软件授权，平板、触摸屏、支架、打印机和支付终端等硬件需自行准备或另行报价。
eNaroči
准备让餐厅点餐更简单了吗？
通过一次演示了解扫码点餐、服务员手机点餐、自助点餐机、厨房 KOT、报表和 AI 服务员如何协同工作。